Stand: Dezember 2025
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der Maestro Canvas GmbH (nachfolgend "Anbieter") und dem Kunden über die Anfertigung individueller Gemälde und Kunstwerke.
Maestro Canvas GmbH
Musterstraße 123
10115 Berlin, Deutschland
E-Mail: info@maestrocanvas.de
Telefon: +49 30 12345678
Handelsregisternummer: HRB 123456 B
USt-IdNr.: DE123456789
2. Vertragsschluss
Die Präsentation unserer Leistungen auf der Website stellt kein bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Angebotsabgabe.
Durch das Absenden einer Anfrage über unser Kontaktformular geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages ab. Wir werden Ihre Anfrage prüfen und Ihnen ein individuelles, schriftliches Angebot unterbreiten.
Der Vertrag kommt zustande, wenn Sie unser Angebot durch schriftliche oder elektronische Bestellung annehmen und wir diese Bestellung bestätigen.
3. Leistungsumfang
Der Anbieter fertigt individuelle Gemälde und Kunstwerke nach Kundenwunsch an. Der genaue Leistungsumfang wird in der Auftragsbestätigung schriftlich festgehalten.
3.1 Entwurf und Freigabe
Vor Beginn der finalen Anfertigung erhalten Sie einen Entwurf oder eine Skizze des geplanten Kunstwerks zur Freigabe. Änderungswünsche können zu diesem Zeitpunkt kostenfrei bis zu zweimal vorgenommen werden. Weitere Änderungsrunden können zusätzlich berechnet werden.
3.2 Künstlerische Freiheit
Handgemalte Kunstwerke sind Unikate und können geringfügig vom Entwurf abweichen. Geringe Abweichungen in Farbton, Pinselführung und Details sind kunsthandwerklich bedingt und stellen keinen Mangel dar.
4. Preise und Zahlung
4.1 Preise
Alle angegebenen Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Versandkosten innerhalb Deutschlands sind im Preis enthalten. Für Lieferungen außerhalb Deutschlands können zusätzliche Versandkosten anfallen.
4.2 Zahlungsbedingungen
Die Zahlung erfolgt in zwei Raten:
- Anzahlung (50%): Nach Vertragsschluss und vor Produktionsbeginn
- Restzahlung (50%): Nach Fertigstellung, vor Versand
Wir akzeptieren Überweisung, PayPal und Kreditkarte. Die Zahlung ist innerhalb von 7 Tagen nach Rechnungsstellung fällig.
5. Lieferung
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3 bis 6 Wochen ab Zahlungseingang der Anzahlung und Freigabe des Entwurfs. Die genaue Lieferzeit wird in der Auftragsbestätigung angegeben.
Die Lieferung erfolgt versichert per Spedition oder Paketdienst. Das Kunstwerk wird sorgfältig verpackt, um Transportschäden zu vermeiden.
6. Eigentumsvorbehalt
Das gelieferte Kunstwerk bleibt bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen aus dem Vertrag Eigentum des Anbieters.
7. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Die Gewährleistungsfrist beträgt 24 Monate ab Lieferung.
Bei einem Mangel haben Sie zunächst das Recht auf Nacherfüllung (Nachbesserung oder Ersatzlieferung). Schlägt die Nacherfüllung fehl, können Sie wahlweise vom Vertrag zurücktreten oder den Kaufpreis mindern.
Ausschluss: Geringe Abweichungen in Farbton, Struktur und Details bei handgemalten Werken gelten nicht als Mangel.
8. Haftung
Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für die Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
9. Urheberrecht
Das Urheberrecht an allen angefertigten Kunstwerken verbleibt beim ausführenden Künstler bzw. beim Anbieter. Der Kunde erwirbt das Eigentumsrecht am physischen Kunstwerk und das Recht zur privaten Nutzung.
Eine kommerzielle Verwertung (Vervielfältigung, Verkauf von Kopien, öffentliche Ausstellung gegen Entgelt) ist ohne schriftliche Zustimmung des Anbieters nicht gestattet.
10. Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbraucher haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Weitere Informationen finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.
Wichtig: Bei individuell angefertigten Kunstwerken nach Kundenwunsch besteht kein Widerrufsrecht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB.
11. Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
12. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
13. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.
Letzte Aktualisierung: Dezember 2025